Politique de Confidentialité

Transparence et protection de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction

Chez chavexolana, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection des informations que vous nous confiez.

En tant qu'entreprise établie au 31 Rue Pomme d'Or, 33000 Bordeaux, France, nous nous conformons rigoureusement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en matière de protection des données.

Données Collectées

Informations personnelles directes

  • Nom, prénom et coordonnées professionnelles
  • Adresse email et numéro de téléphone
  • Informations sur votre entreprise et secteur d'activité
  • Données financières nécessaires à nos analyses

Données techniques automatiques

  • Adresse IP et données de navigation
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée des sessions
  • Données de performance du site web

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos services d'analyse financière pour les décisions d'affaires. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée.

Services principaux

  • Réalisation d'analyses financières personnalisées
  • Élaboration de recommandations stratégiques
  • Suivi de la performance de vos investissements
  • Communication des résultats et rapports

Vos Droits

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit de portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre prestataire.

Sécurité des Données

La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Mesures de protection

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
  • Authentification à deux facteurs pour nos équipes
  • Surveillance continue des systèmes de sécurité
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Formation du personnel aux bonnes pratiques

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires.

Durées de conservation

  • Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle
  • Données comptables : 10 ans après la fin du contrat
  • Données de prospection : 3 ans maximum sans interaction
  • Données techniques : 13 mois maximum

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations se limite aux situations strictement nécessaires à la fourniture de nos services ou imposées par la loi.

Destinataires autorisés

  • Équipes internes habilitées selon le principe de minimisation
  • Prestataires techniques sous contrat de confidentialité
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale
  • Experts-comptables pour les analyses financières complexes

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous disposez d'un contrôle total sur l'acceptation de ces technologies.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels au fonctionnement du site
  • Cookies de performance et d'analyse (avec votre consentement)
  • Cookies de préférences utilisateur

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre site web.

Contact pour les Questions de Confidentialité

chavexolana

31 Rue Pomme d'Or
33000 Bordeaux, France

Téléphone : +33 3 82 57 13 25

Email : info@chavexolana.com

Délégué à la Protection des Données : dpo@chavexolana.com